2009 yılında Çanakkale 18 Mart Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Bölümünden mezun oldu. 2014 yılında Anadolu Üniversitesi İşletme Lisansı tamamladı.

Üniversite öncesi EKOM Tanıtım’da “Eczacıbaşı Proje Sorumlusu” olarak 1 yıl çalıştı. Aktif olarak Hostes eğitimleri verdi, saha denetimleri yaptı.

Danışmanlık sektörüne ilk kez 2010 yılında ISO Kalite Danışmanlık firması ile giriş yaptı. Çeşitli firmalara danışmanlık, eğitim ve denetim faaliyetleri gerçekleştirdi. 1 yılın sonunda yoluna Bursa’da iyi referanslara sahip, uzun yıllardır “Kalite ve Verimlilik” alanında faaliyet gösteren SigmaCenter firması ile devam etmeye karar verdi ve bu yolculuk Uzman Yardımcısı olarak 2011 – 2013 yılları arasında 2,5 yıl sürdü.

2014 – 2016 yılları İMS Lojistik ve İmsan Group firmalarında tam zamanlı olarak Yönetim Sistemleri Uzmanı olarak görev yaptı. Ardından Vitrifiye Makineleri Üretimi yapan Unimak Makine A.Ş.’de ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin kurulması hakkında 2,5 yıl çalıştıktan sonra İMS Lojistik firmasındaki görevine geri döndü. Lojistik sektörü konusunda 4 yıldan fazla tecrübesi bulunmaktadır. Aynı zamanda Ulaştırma Bakanlığı tarafından verilen ÜDY -3 ve ÜDY- TİO Üst Düzey Yönetici Sertifikalarına sahiptir.

Danışmanlık deneyimi sayesinde birbirinden farklı sektörlerde çalışma fırsatı bulan Sevcan Dilek, bugüne kadar birbirinden farklı konularda eğitimler almış ve kendini geliştirmiştir. Özellikle 2016 yılında tamamladığı Eğitmen Uzmanlık Programı ile yetişkin eğitimleri konusunda bakış açısını değiştirmiş, tecrübe sahibi olduğu konularda yeni nesil eğitimler tasarlamaya başlamıştır.

Aralarında İnegöl Ticaret ve Sanayi Odası, Hexagon, Mızrak Makine, Windoline Bayileri, Montania Hotel, Saloni Mobilya, Suna Dumankaya Güzellik Merkezleri, Devrek Mermer, Şirince Unlu Mamüller, Özkanlar Kağıtçılık, Kraft Mühendislik gibi isimlerin bulunduğu birbirinden farklı sektörlerde eğitim, danışmanlık ve tetkik hizmetleri vermiştir.

Saygı duyduğu ve ona mesleki anlamda çok şey öğreten uzmanlardan Sevgili Hüseyin Akduman’ın “Sanayiye faydalı ol” sözünü hiç unutmadı. Tüm gücüyle, bilgisiyle firmaların değişim yolculuklarında ilk günkü heyecanıyla yanlarında yer almak için, ISO 9001 başta olmak üzere; Yönetim Sistemleri, Stratejik Yönetim, Organizasyonel Yapılanma, İş Analizi, 5S danışmanlık faaliyetlerinde bulunmaktadır.

Ayrıca, İletişim, Takım Çalışması, İkna & Müzakere, Duygusal Dayanıklılık, Liderlik gibi birçok kişisel gelişim konusunda kurumlara eğitim vermekte, talep doğrultusunda kurumlara özel olarak eğitim tasarımı yapabilmektedir.

Ayrıca, Şiddetsiz İletişim, Felsefe, Psikoloji konularına oldukça meraklıdır. Ona bu konularla alakalı birbirinden farklı etkinliklerde, kamplarda rastlayabilirsiniz.

SEMİNERLER/SERTİFİKALAR

Yönetim Sistemleri:

2018 ISO 31000 Kurumsal Risk Yönetimi Gereklilikler ve Uygulama Eğitimi (BSI Akademi)

2017 ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Uygulama Eğitimi- (BSI Akademi)

2012 APQP ve PPAP Eğitimi (SigmaCenter)

2012 Ölçüm Sistemleri Analizi (SigmaCenter

2012 ISO/TS 16949:2009 Otomotiv Sektörü İçin Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi (SigmaCenter)

2012 KYS Dokümantasyonu (SigmaCenter)

2012 ISO 10002:2004 Müşteri Şikâyetleri Yönetim Sistemi (SigmaCenter)

2011 ISO 9001 KYS Temel Eğitim (SigmaCenter)

2011 Süreç Yönetimi (SigmaCenter)

2011 5S İş Yeri Organizasyonu (SigmaCenter)

2010 ISO 9001:2008 Baş Tetkikçi Semineri (Alberk QA Teknik)

2010 OHSAS 18001:2007 İş Sağlığı ve Güvenliği Temel Eğitimi (ISO Kalite)

2010 ISO 14001:2004 Çevre Yönetim Sistemi Temel Eğitimi (ISO Kalite)

2010 ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi (ISO Kalite)

Kişisel Gelişim

2020 İş Analizi ve Görev Tanımları Eğitimi – (İzgören Akademi)

2020 Y Kuşağını Yönetmek – (İzgören Akademi

2019 Gönülden İletişime İlk Adımlar (şiddetsiz iletişim) – (Hülya Tosun)

2018 Geri Bildirim Vermenin Sırları – (İzgören Akademi)

2017 Beden Dili Eğitimi (Ömer Sezener, Şule Çetinkaya, Nurgül Bostan )

2016 Eğitmen Uzmanlık Programı – (İzgören Akademi)

2016 Etkili Zaman Yönetimi (Sigma Center)

2016 Sunum Teknikleri (İzgören Akademi)

2016 Çalışanlarda Performans Nasıl Arttırılır? (İzgören Akademi)

2016 Etkili İletişim Stratejileri ve Beden Dili (Aşkım Kapışmak)

2016 Motivasyon ve Verimli Çalışma Yöntemleri (Aşkım Kapışmak)

2016 İnsanları Etkileme Sanatı ( Aşkım Kapışmak)

2013 İnteraktif Takım Çalışması (SigmaCenter)

2012 Ekip Çalışması ve Güven (SigmaCenter)

2012 Kişisel Farkındalık(SigmaCenter)

Satış ve Gayrimenkul

2021 Mesleki Yeterlilik Belgesi – Sorumlu Emlak Danışmanı Seviye 5

2021 Uzmanlık Bölgesi Çalışması Eğitimi – (www.careubc.com)

2021 RE/MAX Power Start Eğitimi – (RE/MAX Akademi)

2020 İkna Mühendisliği ve Algı Yönetimi – (ÖZÜAK Eğitim Akademisi)

2016 Satış Koçluğu (Sezen Çelebi)

Finans

2015 Finansçı Olmayanlar İçin Finans Eğitimi (H.Tayfun Erdem)

 

Diğer

2020 Taşımacılık – Üst Düzey Yönetici Belgesi (ÜDY TİO)

2020 Taşımacılık – Üst Düzey Yönetici Belgesi (ÜDY3)

2019 TÜBİTAK / TEYDEB Proje Hazırlama Eğitimi (Sistem Global Danışmanlık)

2018 Temel Sınai Mülkiyet Kavramları (Erdem Kaya Patent)

2018 2006/42/AT Makine Emniyeti Yönetmeliği Bilgilendirme Eğitimi (Inspecco)

2015 Filotürk Yazılımı Bilgilendirme Eğitimi

2015 KOSGEB Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi

ETKİNLİKLER

2019 Geleceği Yönetmek (İzgören Akademi&BTSO İşbirliğiyle –A.Şerif İzgören-Umut Sav- Ömer Emre Kaya)

2019 TEDx-Bursa (Portreler)

2018 Gönül Dağı Semineri (İzgören – Oytun Yumşak)

2018 TEDx-Bursa (Deneyimle)

2017 A Kalite İletişim A Kalite Hayat (İzgören – Barış Kılıçarslan)

2017 Başka Türlü Tanışalım mı? İletişim Çember Çalışması (Oyunbaz Sanat- Hülya Tosun)

2017 TEDx-Bursa (Hayatı Yavaşlat)

2017 Fark Yaratmak/ Kendi Hayatının Lideri Ol (Ahmet Şerif İzgören)

2016 Üstün Dökmen ile Küçük Şeyler

2016 Kalite ve Verimlilik Konferansı’16 (SigmaCenter)

2014 Sistematik Günahlar ve İletişim Kazaları (TSE-İzmir)- 25.06.2014

2014 İnternet Reklamcılığı ve Yeni Nesil Pazarlama (Adres Gezgini)- 13.05.2014

2013 Kurumsal Aidiyet ve Performans- Başak Tecer (DOSABSİAD ile PERYÖN)

2012 Bursa 3. Yenilikçilik ve Yaratıcılık Sempozyumu- Bir Süreç Olarak Yenileşim (BUSİAD)

2010 İletişim Mutfağı

Sevcan Dilek